Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Versand, Zahlung, Bestellung und weiteren Themen. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, können Sie uns jederzeit über den Kontakt erreichen.

Lookforthebest.ch ist ein privat geführter Onlineshop aus der Schweiz mit Sitz in Visp, im Herzen des Oberwallis. Seit 2016 steht online ein sorgfältig ausgewähltes Sortiment zur Verfügung.

Lieferung & Versand

Wie lange dauert die Lieferung?
Über 95 % der Bestellungen treffen innerhalb einer Woche ein.

Gibt es Expressversand?
Ja. Expressversand ist möglich in der Schweiz, Liechtenstein, Deutschland und Österreich.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Schweiz & Liechtenstein: CHF 9.50 (Standard), CHF 25.00 (Express)
Abholung in Visp: kostenlos
Für andere Länder: siehe Lieferinformationen im Shop

Ab wann ist der Versand kostenlos?
Es gibt keine versandkostenfreie Grenze. Bei Abholung in Visp (nach Terminvereinbarung) entfallen die Versandkosten.

Wird ins Ausland geliefert?
Ja. Der Versand ist unter anderem nach Deutschland, Österreich und weitere Länder möglich. Die vollständige Länderliste ist in den Lieferinformationen zu finden.

Welche Versanddienstleister werden verwendet?
Inland: Schweizerische Post und DHL
Ausland: auch UPS möglich

Ist eine Abholung vor Ort möglich?
Ja. Abholung in Visp (VS) ist nach Terminvereinbarung möglich. Dabei fallen keine Versandkosten an.

Bezahlung

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Banküberweisung, Twint (App) oder Barzahlung bei Abholung

In welchen Währungen kann bezahlt werden?
Zahlung ist in Schweizer Franken (CHF) oder Euro (EUR) möglich. Die Währung kann im Onlineshop unten rechts geändert werden.

Ist Barzahlung möglich?
Ja. Bei Abholung kann in CHF bar bezahlt werden. Alternativ steht Twint zur Verfügung.

Allgemeines

Gibt es ein Ladenlokal oder einen Showroom?
Nein. Der Verkauf erfolgt ausschliesslich online.

Werden auch Märkte besucht?
Ja. Es gibt regelmässig Teilnahmen an regionalen Märkten wie z. B. den Weihnachtsmärkten in Visp, Brig oder Naters.

Welche Sprachen werden unterstützt?
Deutsch (inkl. Walliserdeutsch) und Englisch

Ist der Onlineshop auf Social Media vertreten?
Ja. Lookforthebest.ch ist auf Youtube | X bzw. früher Twitter | Bluesky | Vimeo aktiv.
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